REKORELEKTRİK

Sıkça Sorulan Sorular

Merak Edilenler

Tedarik süreçlerimiz, bayiliklerimiz, teslimat şartları ve hizmetlerimizle ilgili en çok merak edilen tüm detaylar.

📦 Tedarik & Teklif Süreçleri

Rekor Elektrik toptan satış ve şantiye tedariği yapıyor mu? +

Evet, firmamız Mersin merkezli olmak üzere hem toptan hem de perakende elektrik malzemesi tedariği yapmaktadır. Konut, otel, hastane, fabrika ve AVM gibi büyük ölçekli şantiyelerin alçak gerilim, orta gerilim, kablo ve şalt grubu malzeme listelerine özel yüksek iskonto oranları uygulayarak komple proje tedariği sağlıyoruz.

Şantiye malzeme listesi için fiyat teklifini nasıl alabiliriz? +

Projenize ait şalt, kablo, aydınlatma, anahtar-priz, trafo veya pano listelerinizi İletişim sayfamızdaki formdan yükleyebilir, [email protected] e-posta adresimize gönderebilir ya da doğrudan satış temsilcilerimizle iletişime geçebilirsiniz. Teknik birimimiz en güncel stok durumlarını ve en avantajlı fiyat tekliflerini hazırlayarak en kısa sürede tarafınıza iletmektedir.

Özel sipariş ile katalog dışı veya ithal ürün temin ediyor musunuz? +

Evet. Distribütörlüğünü yaptığımız küresel markaların geniş ürün portföyüne doğrudan erişimimiz bulunmaktadır. Standart stoklarımızda yer almayan özel nitelikli endüstriyel şalt malzemeleri, özel kesitli enerji kabloları veya ithal aydınlatma ürünlerini distribütör kanallarımız aracılığıyla en hızlı teslim süreleriyle sipariş üzerine getirtiyoruz.

🛡️ Ürünler, Markalar & Orijinallik

Hangi markaların yetkili distribütörlüğü ve bayiliğine sahipsiniz? +

Sektörün en büyük ve güvenilir üreticileri olan Legrand, Siemens, Hes Kablo, Cata, Entes, Pelsan, Klemsan, Na-De, Emas, Viko başta olmak üzere 30'un üzerinde dünya markasının doğrudan yetkili distribütörlüğünü veya bayiliğini yapmaktayız.

Ürünleriniz orijinal ve garantili mi? +

Firmamızdan satın alacağınız tüm ürünler %100 orijinal, faturalı, orijinal ambalajında ve doğrudan üretici garantisi altındadır. Yetkili distribütörü olduğumuz markaların tamamı uluslararası standartlara, TSE ve CE sertifikalarına uygun olarak üretilmiş güvenli ürünlerdir.

Yenişehir Showroom mağazanızda hangi ürünler sergileniyor? +

Yenişehir Showroom'umuzda; modern ev/ofis anahtar-priz serileri, akıllı ev otomasyon modülleri, LED aydınlatma armatürleri, bahçe armatürleri, görüntülü diyafon sistemleri ve şalt grubu pano örneklerimizi yakından inceleyebilirsiniz. Uzman kadromuz showroom'da projelerinize uygun ürün seçimi yaparken size eşlik etmektedir.

🚚 Sevkiyat, İade & Ödeme

Mersin dışındaki illere teslimat ve kargo gönderimi yapıyor musunuz? +

Evet, Türkiye'nin her yerine gönderim sağlıyoruz. Mersin sınırları içerisindeki büyük şantiyelere sipariş hacmine göre kendi lojistik araçlarımızla adrese teslimat yaparken, Mersin dışındaki diğer şehirlere ise anlaşmalı kargo firmaları veya ambar lojistik şirketleri vasıtasıyla korunaklı paletli sevkiyatlarla gönderim sağlıyoruz.

Hatalı veya fazla sipariş edilen ürünler için iade/değişim süreci nasıl işler? +

Satın aldığınız, ambalajı zarar görmemiş, montajı yapılmamış ve tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş standart stoklu ürünleri, fatura tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilir veya başka bir ürünle değiştirebilirsiniz. Kablo gibi kesimi yapılmış özel ölçülü ürünlerde ve sipariş üzerine özel ithal edilen ürünlerde iade/değişim yapılamamaktadır.

Çalışma saatleriniz nedir ve ödeme seçenekleriniz nelerdir? +

Mağazamız ve depolarımız Pazartesi - Cumartesi günleri arasında 08:00 - 18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Ödemelerinizi nakit, banka havalesi/EFT, mail order ve anlaşmalı kredi kartlarına taksit imkanlarıyla yapabilirsiniz. Kurumsal firmalar için proje bazlı vadeli ödeme koşulları ayrıca değerlendirilmektedir.